Je vakantie plannen in Argelès
Plan je verblijf in Argelès-sur-Mer
Bois Fleuri Allereerst hartelijk dank dat je Le hebt gekozen voor je toekomstige verblijf in Argelès-sur-Mer. Om uw aankomst te vergemakkelijken, volgen hier enkele tips:
1- Maak uw klantenaccount aan
Op de banner bovenaan deze pagina nodigen we je uit om je klantenaccount aan te maken door op “Mijn Account” te klikken en de naam en het e-mailadres te gebruiken dat je ons hebt gegeven toen je boekte, rechtstreeks bij ons of via ons agentschap. In dit stadium kunt u al uw persoonlijke gegevens en die van uw reisgenoten invoeren. Door ze van tevoren in te vullen, bespaar je tijd wanneer je aankomt.
2- Contact Bois Fleuri
Als je via een reisbureau of een boekingsplatform hebt geboekt, moet je contact met ons opnemen per telefoon op +33(0)4.68.81.70.00 of per e-mail contact@bois-fleuri.com om ons je e-mailadres te geven zodat we je een informatieformulier kunnen sturen dat je voor je aankomst moet invullen. Net als bij stap 1 is dit een cruciale stap om tijd te besparen bij je aankomst. Met dit telefoontje kun je ookde informatie voor je vakantie verfijnen: het aantal volwassenen en minderjarigen dat deelneemt, de opties die eventueel moeten worden toegevoegd, enz.
3- Betalen voor je verblijf (toeristenbelasting en toeslagen)
Zodra je je opties of supplementen hebt toegevoegd, vragen we je om je verblijf voor je aankomstdatum te betalen. Er zijn verschillende opties om dit te doen:
- Via uw klantenrekening met creditcard
- Per bankoverschrijving naar het IBAN dat je vindt op de offerte die we je hebben gestuurd. Maximaal 3 werkdagen voor aankomst.
- Door middel van vakantiebonnen, die u aangetekend of per post met ontvangstbevestiging naar ons moet sturen.
4- Registreer je €1 storting online
2 dagen voor aankomst sturen we je een e-mail waarin we je vragen online een aanbetaling te doen. Deze borg is een bankafdruk van 1€. Deze wordt automatisch vrijgegeven na je vertrek, op voorwaarde dat de inventaris goed is.
Als u uw aanbetaling niet online wilt betalen, vragen we u dit bij aankomst te doen: €100 per creditcard
5- DOWNLOAD TIPIZ, onze gratis applicatie
Iphone: Download de app hier
Android: Download de app hier
Sleutel: BOISFLEURI
Nuttige informatie
GPS: 42.534868 – 2.994289
DOWNLOAD HIER :
- CAMPING KAART
- CAMPING FLYER
- ANNULERINGSVERZEKERING – Camping gedekt Voorwaarden annuleringsverzekering reis
- HUUROVEREENKOMST
- INVENTARISLIJST
- ALGEMENE HUURVOORWAARDEN
- PROCEDUREREGELS
ONZE TIPS VOOR EEN GESLAAGDE VAKANTIE IN BOIS FLEURI
De feestdagen naderen snel…
Om het je gemakkelijker te maken op de camping, hebben we een lijst samengesteld met tips die je niet over het hoofd mag zien als je komt!
1 – Denk aan je sportuitrusting!
Tennis, padel, een multisportterrein en een petanqueterrein zijn allemaal beschikbaar, maar vergeet je sportuitrusting niet!
We willen je er ook aan herinneren dat opblaasbaar speelgoed en ballonnen verboden zijn in het watergebied van 30 juni tot 31 augustus.
2 – Stel ons op de hoogte van eventuele problemen met je accommodatie
98% van onze technische interventies worden minder dan een uur na melding bij de receptie uitgevoerd. *Pierre en zijn team helpen je graag verder.
3 – Liever parkeren rond de tennisbanen en speeltuin
Laad uit in de buurt van je accommodatie en parkeer rond de tennisbanen, waar voldoende vrije plaatsen zijn.
4 – Vermijd het verkeer aan zee en neem onze gratis pendelbus
Deze shuttle brengt je rechtstreeks van de camping naar het strand.
5 – Plan vooruit voor je vertrek
Kies voor een inspectie tussen 8 en 9 uur ’s ochtends om lange wachttijden te vermijden.
——————–
We hopen dat deze tips je helpen om optimaal van je vakantie te genieten, maar wat er ook gebeurt, blijf ZEN en neem de tijd om te genieten!
Zijn er nog andere vragen? Neem contact met ons op via 04 68 81 70 00 of per e-mail op contact@bois-fleuri.com
Uw aankomst
AANKOMST / INCHECKEN :
Een meertalig team (Engels, Frans, Duits, Nederlands, Spaans) verwelkomt je bij het in- en uitchecken en staat gedurende je hele verblijf tot je beschikking.
Bois Fleuri Het hele team staat klaar om je van 11.00 tot 23.00 uur te verwelkomen (sleutels gegarandeerd vanaf 16.00 uur). camping Als je besluit na 11 uur te arriveren, kun je met je auto naar binnen en gebruikmaken van al onze faciliteiten. We raden je aan om je zwemspullen in een tas te doen zodat je zo snel mogelijk van ons waterpark gebruik kunt maken terwijl je wacht tot je accommodatie klaar is. Er zijn sanitaire voorzieningen en kleedkamers waar je je kunt omkleden als dat nodig is.
Als je accommodatie voor 16.00 uur klaar is, overhandigen we je graag de sleutels.
Als je aankomt na sluitingstijd van de receptie, neem dan telefonisch contact met ons op via 04 68 81 70 00.
Wat dacht je ervan om een einde te maken aan het gedoe op de weg? We bieden je de mogelijkheid om op woensdag, zaterdag en zondag aan te komen voor bepaalde accommodatietypes!
INVENTARIS VAN ARMATUREN BIJ AANKOMST
Wanneer je incheckt in je accommodatie, vragen we je om te controleren of de inventaris compleet is. Als je afwijkingen opmerkt, laat het ons dan weten bij de receptie. Een team zal zo snel mogelijk ingrijpen.
LET OP
Bij aankomst wordt een borg gevraagd. Er zijn verschillende manieren om te storten:
Voor je verblijf: er wordt een pre-autorisatie gevraagd om €1 van je bankpas af te schrijven. Het kan op de dag van vertrek op je bankrekening worden teruggestort als de inventaris aan het einde van je verblijf overeenkomt met de inventaris aan het begin. In het geval van een automatische incasso worden je bankgegevens gebruikt om eventuele reparatiekosten en/of de waarde van de vermiste of beschadigde apparatuur te dekken. (zie artikel 15 van de CGL)
Ter plaatse:
- of €100 (geblokkeerd en niet beschikbaar) op je bankpas. Dit bedrag wordt na 3 weken teruggestort op je bankrekening als je inventaris overeenkomt met de oorspronkelijke inventaris.
In geval van snel vertrek of vertrek buiten de openingstijden van de receptie, is Le Bois Fleuri de enige die de algemene staat van de accommodatie en de kwaliteit van de schoonmaak kan beoordelen.
Borg voor eindschoonmaak : Accommodatie moet schoon zijn achtergelaten bij vertrek (vloeren schoongemaakt, afwas gedaan, vuilnisbakken geleegd, kasten schoon, keukens en doucheruimtes/wc schoongemaakt). Als je bij aankomst afwijkingen in de staat van je accommodatie opmerkt, moet je dit binnen 24 uur melden bij de receptie van de camping, die er alles aan zal doen om de situatie zo snel mogelijk te verhelpen. Anders wordt het voor ons erg moeilijk om positief op je klacht te reageren.
Als de accommodatie aan het einde van uw verblijf niet schoon is achtergelaten, behouden wij ons het recht voor om de kosten voor het schoonmaken in rekening te brengen en deze na kennisgeving in mindering te brengen op uw borg (€ 100).
Waarborgsom accommodatie : De accommodatie moet uiteraard worden geretourneerd in de staat waarin je deze hebt aangetroffen. Als er schade wordt geconstateerd (breuk, ontbrekende items, beschadiging), zullen we je hierover informeren en de bedragen die nodig zijn om de huuraccommodatie te herstellen in mindering brengen.
Borg voor sleutel accommodatie: sleutel kwijt: €30
Uw aanbetaling kan worden gebruikt om eventuele verschuldigde en onbetaalde bedragen bij uw vertrek te betalen.
Uw verblijf
ALLES INBEGREPEN & GRATIS!
ONBEPERKT GRATIS WIFI! Le Bois Fleuri is uitgerust met SMART WIFI, de nieuwste technologie voor internettoegang op afstand. Met ongeveer veertig kiosken verspreid over het hele terrein kun je gemakkelijk en rechtstreeks vanuit je accommodatie verbinding maken met je computer, tablet of smartphone. Ga op vakantie, maar blijf in contact met je dierbaren. Deel nu je fotoherinneringen! 4 gelijktijdige verbindingen per hosting.
SHUTTLE Er rijdt dagelijks een pendeldienst tussen camping Bois Fleuri, Argeles Village (3 km) en Argeles Plage (6 km), meerdere keren per dag (tot 8 ritten in het hoogseizoen). Tijdschema’s moeten ter plaatse worden geraadpleegd.
KIDS-CLUB De Kids-Club ligt op een centrale plek op de camping naast de speeltuin. Het activiteitenprogramma varieert afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd.
De Kids-Club is open :
06/04 tot 04/07/2025: maandag tot vrijdag, elke ochtend. 05/07 tot 29/08/2025: Dagelijks geopend, behalve vrijdag en zaterdag, ’s ochtends en ’s middags.
De Kids Club is gesloten in september.
BARBECUE De barbecueplaatsen op houtskool zijn voor iedereen toegankelijk. De barbecuegrill is te huur: €5/week.
DE KLEINE EXTRA’S VOOR EEN NOG BETERE VAKANTIE
Aarzel niet om contact op te nemen met de camping voor groepsaccommodatie en aanverwante diensten en activiteiten.
HALFKAART
All-you-can-eat ontbijtbuffet + diner (exclusief drankjes).
6 tot 11 jaar: €17/kind
12 jaar en ouder: €30/persoon
Gratis voor kinderen van 0-5 jaar (onder begeleiding van een betalende volwassene).
Minimaal 2 aaneengesloten dagen in het laagseizoen en 7 aaneengesloten dagen in juli/augustus.
Elke dag geopend: tijden ter plaatse aangegeven.
Beperkt aantal tickets. We raden je sterk aan om te reserveren voordat je aankomt.
Halfpension begint altijd op de dag van aankomst (avondeten) en eindigt op de dag van vertrek (ontbijt).
Ontbijt: je kunt ontbijten in het restaurant tussen 8.00 en 10.00 uur. Wat betreft de inhoud van je ontbijt: 1 gebakje, een zuivelproduct, jam, vruchtensap, een half stokbrood…)
Avondmaaltijd :
Je kunt kiezen uit verschillende voorgerechten, 3 hoofdgerechten (vlees, vis of kindermenu) en verschillende desserts die in buffetvorm worden gepresenteerd. Het restaurant verwelkomt je ’s avonds vanaf 19.00 uur.
VERSCHILLENDE VERHUURDIENSTEN
Je hoeft geen extra bagage mee te nemen – met onze verhuurservice reis je lichter!
Lakenpakket (lakens + kussensloop): €15/pakket
Deken: €5/deken
LAVERIE
Kit 2 handdoeken (1 handdoek 50x90cm + 1 handdoek 40x140cm): 6€/ Kit Barbecue grill: 5€/verblijf Parasol: 12€/verblijf Strijkijzer: 10€/verblijf Kinderbed: 4€/stuk/dag – maximum 28€/stuk/verblijf Babyset (stoel, badje, aankleedkussen): 2€/stuk/dag
Een wasserette is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend, naast de minimarkt. Was- (€6) en droogmunten (€4) zijn verkrijgbaar bij de receptie.
FYSICAAT
Als het nodig is, kun je dokter Hadla raadplegen op de Avenue de la Libération in Argelès-sur-Mer van maandag tot vrijdag van 10 tot 12 uur en van 15 tot 19 uur, en op zaterdagochtend van 10 tot 13 uur.
KINDERZORG
Dankzij ADMR kunnen we u de service van een nanny bij u thuis aanbieden. Van 3 maanden tot 10 jaar, of je nu één of drie kinderen hebt, overdag of ’s nachts, één tarief van €28,90/uur*.
*aftrekbaar van de belasting.
ZWEMLESSEN
In juli en augustus worden er privézwemlessen gegeven door een gediplomeerde badmeester. Contact ter plaatse.
OPLAADPUNT VOOR ELEKTRISCHE AUTO
Er zijn 3 elektrische oplaadpunten beschikbaar om je elektrische auto op te laden.
Uw vertrek
EINDSCHOONMAAK
Als je je accommodatie niet wilt schoonmaken voordat je vertrekt, kun je de schoonmaakoptie nemen voor €80 of €100.
EXIT INVENTARIS VAN ARMATUREN
Je moet je accommodatie voor 10.00 uur op de dag van vertrek inleveren. We raden je sterk aan om een vertrek voor 9 uur te boeken als je niet wilt wachten.
Zodra je klaar bent, kom je naar de receptie met de sleutels van je accommodatie. camping Een lid van ons team komt je accommodatie controleren terwijl je een paar minuten bij de receptie wacht. Zodra je hebt ingecheckt, kun je op je gemak vertrekken of de hele dag gebruikmaken van de faciliteiten als je dat wilt.
Voor vroeg vertrek of overnachting, gelieve de receptie te verwittigen.
Consumentenbemiddeling
In het geval van een geschil tussen de verkoper en de consument, streven zij naar een minnelijke schikking.
Als er geen minnelijke schikking kan worden bereikt, kan de consument de zaak gratis voorleggen aan de consumentenombudsman die verantwoordelijk is voor de beroepsbeoefenaar, d.w.z. de Vereniging van Europese Ombudsmannen voor de Consument (AME CONSO), binnen een jaar nadat de schriftelijke klacht naar de beroepsbeoefenaar is gestuurd.
Verwijzing naar de consumentenombudsman moet worden gemaakt :
- of per post geadresseerd aan AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIJS.
- of door het formulier op de website van AME CONSO in te vullen:
Online geschillenbeslechting – Klik hier